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本文源自:金融界

金融界2025年7月8日消息，国家知识产权局信息显示，北京云链金汇数字科技有限公司申请一项名为“基于多轮交互反馈的智能营销话术自适应生成方法”的专利，公开号CN120277274A，申请日期为2025年06月。

专利摘要显示，本发明公开了基于多轮交互反馈的智能营销话术自适应生成方法，涉及智能对话技术领域。包括有：S1：将CBSS操作日志、语音情感数据和金融征信数据进行特征融合，获取客户动态画像矩阵；S2：根据所述客户动态画像矩阵，获取初始对话状态，并通过构建的对话状态追踪器，获取当前对话的对话状态；S3：确定出所述当前对话的风险等级，对所述当前对话的对话状态进行更正；S4：根据更正后的当前对话的对话状态，获取合规话术候选集，并通过所述合规话术候选集和强化学习策略，确定出个性化营销话术。

天眼查资料显示，北京云链金汇数字科技有限公司，成立于2020年，位于北京市，是一家以从事科技推广和应用服务业为主的企业。企业注册资本5000万人民币。通过天眼查大数据分析，北京云链金汇数字科技有限公司参与招投标项目30次，财产线索方面有商标信息20条，专利信息6条，此外企业还拥有行政许可2个。